市民回家发现饭店账单多收175元 省消协：应及时查验有异议尽早提出

和朋友聚餐后结账，回家查看消费明细才发现多收了钱。近日，哈市消费者周先生就遇到这样的麻烦事。对此，省消协提醒消费者，吃饭后要仔细查验消费账单，有异议及时向商家提出。

据周先生介绍，1月初，他和8位朋友在饭店就餐，买单时被告知共消费1068元，他没看消费明细就直接付款离开了。回家后，周先生的妻子拿出账单看了下，发现明细上有3道菜不是他们点的，也没有吃过，一共多收125元。他们还不知情被收取50元开瓶费。第二天，两人来到饭店要求退钱，工作人员却称没有多收而拒绝。周先生将此事投诉至消协后，经协调，饭店退给周先生150元。

据省消协的工作人员介绍，近期消协接到多起消费者反映实际消费与账单不一致的投诉，但这种没有现场查验及时反映的，过后维权十分困难。此外，不告知就收取开瓶费是违法的，另外，3月15日新修订的《黑龙江省消费者权益保护条例》将正式实施，其中规定，餐饮企业不得向消费者收取餐位费、开瓶费、消毒餐具费、包房最低消费。

消费维权提示

一、用餐后要详细查验消费账单，看是否有餐位费、茶位费等类似不合理的收费项目。

二、查看主食、酒水、饮料的数量是否相符。

三、检查称重菜品的斤两是否准确。

四、主动索要发票和服务账单，保管好凭证。

五、遇到收取餐位费、开瓶费、消毒餐具费等不合理收费时，应拒绝支付，遇到威胁恐吓时要及时报警，或拨打12315投诉举报。