“我们努力把用户、把大写的‘人’放在了舞台的中央，为用户创造更好的情绪享受价值。”12月17日，在媒体论坛上，阿里巴巴集团副总裁、优酷COO庄卓然，发表了主题为《请回答，2019》的演讲，对行业症结给出了确定的答案。

他认为，在宏观经济换档调速、行业监管趋于审慎、用户期望不断攀升的情况下，今天的影视行业处在剧烈调整期，而克服阵痛的唯一办法是回归价值、创造价值。

据介绍，今年优酷在业务上取得了稳定的增长：11月日活同比增长20%，会员同比增长62%。阿里经济体的生态联动也为优酷带来了高价值用户：优酷和淘系用户的重合率达到79%，88VIP会员中，优酷权益开通率达到了90%。

连接供给侧、消费侧，视频平台应发挥行业枢纽价值

综合视频平台应该如何发展，为消费侧和供给侧创造出更大的价值？庄卓然以优酷为例，谈到了如何深挖平台对用户的价值，让观众更好地享受好内容带来的快乐和感动。

2月19日22点，优酷独播剧《东宫》响应网友呼声，给第10集“跳忘川”的名场面换上了新的背景音乐，此时距离该集初次上线仅一天之隔，迅速被赞上热搜。8月11日，《长安十二时辰》举办提前解锁大结局活动，并在参与度最高的12城举办线下提前观影，800多位会员的名字被写进片尾字幕，成为用户深度共建IP影响力的缩影。

“会员第一、产业化、工业化是综合视频平台发展需要解决的三大核心问题。我认为在今天，以会员付费为核心的商业模式，已经基本上找对了路